تقديم أيمن سيف الدين
14/8/2023
ملخص المحاضرة:
كيف تقيم حديثك مع الناس؟
مدخل إلى طرائق التفكير:
الحديث عن نظرية الدماغ التي جاء بها روجر سبيري الحاصل على جائزة نوبل عن هاته النظرية “دماغ الإنسان مقسوم إلى قسمين: يمين ويسار، القسم اليمين مسؤول عن المشاعر والانفعالات، أنا القسم اليسار فمسؤول عن البيانات والمنطق”.
إذا كان الجزء الأيمن من الدماغ في حالة رضا فسيسمح للمعلومات بالتخزين.
إذا كان الجزء الأيمن من الدماغ في حالة عدم رضا فلن يسمح للمعلومات بالتخزين.
_ دراسة لعالم أمريكي أثبتت أنه في التأثير:
المحتوى 08٪
الأسلوب 37٪
لغة الجسد 55٪
_ على المؤثر أن يصنع الانطباع الأول.
_ دراسة تبين أن هناك صراع بين الإشارات غير اللفظية والإشارات اللفظية.
_ دراسة تقول أن الأربع ثوان الأولى هي الكفيلة بعملية الرصد، وفيها يحدث عمليات في اللاوعي تخرج الحكم في الشخص الذي أمام بمدى مطابقته للصورة الذهنية لديك.
_ “تبسّمك في وجه أخيك صدقة” استجلاب المودة يفتح لك باب التأثير.
_ دراسة في جامعة هارفارد: الثلاثين ثانية الأولى في لقاء لأي شخص كفيلة بصناعة الانطباع الذهني وإعطاء صورة أولية عنك.
لماذا يجب أن نملئ 30 ثانية الأولى ؟
الإجابة: نعم للمشاعر، لا للمنطق.
_ حضّر بداية اللقاء دائما نفسك للتواصل بالمشاعر.
التحضير من تقديم العبارات التقريرية في سياق التأثير.
_ الفضول: ما كان يدرك بكلمة وقيلت فيه فيه اثنتان فالثانية فضول.
ما هو مفهوم الإقناع؟
لغة: القبول بالفكرة أو الرضا بالرأي والاطمئنان إليه
اصطلاحا: فعل متعدد الأشكال يهدف إلى إحداث تأثير أو تغيير محدد في الفرد والجماعة.
ما هو التأثير:
لغة: إبقاء الأثر في الشيء
اصطلاحا: نشاط موجه نحو غرس هدف معيّن كامتثال أو ترك مبدأ أو سلوك محدد من خلال تحويل آراء وأفكار وكسب رضا.
الفرق بين الإقناع والتأثير:
_ التأثير أوسع من الإقناع، من اقتنع فكره بأمر ما، تأثر سلوكه بما اقتنع به.
_ الإقناع يكون في الفكر، والتأثير يكون في السلوك.
_ المعاني المتداخلة مع الإقناع: الخداع، الإغراء، التنازل، التفاوض.
مجالات استخدام الإقناع:
٠١/ الإلقاء والخطابة
٠٢/ الدعاية والإعلان
٠٣/ الحروب
٠٤/ العلاج النفسي
٠٥/ التفاعل الاجتماعي
٠٦/ الدعوة والإرشاد
_ السردية الحالية للمسلمين لا تحقق لنا عزتنا بأنفسنا.
_ نحن اليوم أسرى بشكل أو بآخر للدعاية والإعلان.
أسس الإقناع وأنواعه:
٠١/ بساطة الطرح ووضوح الألفاظ والمعاني
٠٢/ الثراء والتنوع والمواكبة
٠٣/ المنطق السليم والاستناد للبرهان الصحيح
٠٤/ الإقناع بالكلمة الطيبة والأسلوب الحسن
٠٥/ التمرحل والتدرج في عملية الإقناع
